Te contamos el paso a paso para que sepas qué esperar: desde la consulta inicial hasta el empaque listo para regalar, con tiempos y detalles claros.
Precisiones sobre el pedido
Antes de armar tu regalo, conviene aclarar algunos términos y condiciones de trabajo. Estas notas evitan malentendidos y te ayudan a saber exactamente qué incluimos, qué podés personalizar y cómo se manejan los tiempos.
Cuando decimos que un artículo se puede personalizar, nos referimos a nombres, fechas o frases cortas (hasta 25 caracteres, según el producto). No incluimos logos, imágenes complejas ni diseños que requieran ilustración digital avanzada. La personalización se graba o imprime en el acabado estándar del artículo.
Todos los pedidos incluyen un empaque básico: caja de cartón rígido, papel de seda y cinta de organza. Las cajas de regalo con golosinas ya vienen armadas y selladas. No ofrecemos envoltura adicional ni tarjetas escritas a mano por separado; el mensaje se incluye en la personalización del producto.
El tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles, según el artículo y la complejidad de la personalización. El envío a todo el país se coordina después de la confirmación del pedido. No trabajamos con producción express ni entregas en el día. Si necesitás una fecha límite, avisanos antes de confirmar la compra.
Las tazas grabadas son de cerámica apta para microondas y lavavajillas, pero recomendamos lavado a mano para conservar el grabado. Los cuadernos y agendas usan papel ilustración de 120 gr. Las láminas decorativas se imprimen en papel texturizado de 250 gr. No se realizan cambios por daños por mal uso.
Las cajas de regalo incluyen golosinas de producción nacional, seleccionadas según la ocasión. No podemos garantizar marcas específicas ni cambiar un dulce por otro. La selección puede variar levemente según disponibilidad de temporada. Siempre indicamos los ingredientes principales en la etiqueta del producto.
No hacemos envíos internacionales, ni pedidos mayoristas, ni grabados con más de dos líneas de texto. Tampoco aceptamos devoluciones por errores en la personalización si el texto fue aprobado por el cliente. Para consultas sobre un caso particular, escribinos a info@lovetlait.com.
Estas precisiones forman parte de nuestra forma de trabajo. Si tenés dudas sobre un producto o una ocasión especial, el equipo de Love TLait responde por correo o por teléfono antes de que confirmes tu pedido.
Así trabajamos
Cada encargo pasa por manos cuidadosas: elegís el producto, lo personalizamos con el nombre o la frase que quieras y lo preparamos en un empaque pensado para entregar sin vueltas. El siguiente paso es simple.
Nuestro recorrido
Cada etapa del taller suma un detalle nuevo: desde las primeras tazas grabadas hasta las cajas de regalo que hoy viajan por todo el país.
2019
Empezamos con un grabador manual y tazas de cerámica para regalar a amigos. Las primeras pruebas nos enseñaron a cuidar el trazo y la temperatura.
2021
Ampliamos el catálogo con papelería ilustrada. Cada cuaderno se diseña con acuarelas suaves y se imprime en papel con textura.
2022
Creamos las primeras cajas combinando dulces seleccionados con tarjetas escritas a mano. Fue el año en que armamos más de cien pedidos personalizados.
2023
Lanzamos la web con opciones por ocasión y guías de regalo. Hoy despachamos a todas las provincias con empaques listos para obsequiar.
2024
Incorporamos agendas con encuadernación artesanal y sets de escritura con acabados dorados. Seguimos personalizando cada pedido con nombres, fechas y frases.