Condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso de nuestra tienda online de regalos personalizados y detalles dulces. Al realizar un pedido, aceptás las reglas que detallamos a continuación sobre productos, personalización, envíos y responsabilidades.
Love TLait ofrece artículos personalizados como tazas grabadas, cuadernos ilustrados, cajas de regalo con golosinas, láminas decorativas, agendas y sets de escritura. Cada producto puede adaptarse con nombres, fechas o frases cortas según la ocasión. La tienda opera en Argentina y realiza envíos a todo el país.
Al cargar un pedido, el cliente debe verificar que los datos de personalización (nombre, fecha, frase) estén escritos correctamente. Una vez confirmado el pedido, no siempre es posible modificar el grabado o la impresión, ya que el proceso de producción comienza de inmediato. Si detectás un error, contactanos lo antes posible para evaluar una solución.
Los tiempos de producción y despacho se informan al momento de la compra. Los plazos de entrega dependen del correo y de la zona de destino. Love TLait no se responsabiliza por demoras ajenas a nuestra operación, como paros del servicio postal o errores en la dirección indicada por el cliente. Siempre recomendamos revisar los datos de envío antes de confirmar.
Nuestro compromiso es que cada detalle llegue en buen estado y con el acabado prometido. Sin embargo, no garantizamos que el uso del sitio esté libre de interrupciones técnicas. La responsabilidad de Love TLait se limita al valor del producto adquirido y no cubre daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los artículos. Los productos personalizados pueden presentar pequeñas variaciones de tono o textura por su carácter artesanal.
Podés solicitar la cancelación de un pedido antes de que comience su producción. Una vez iniciado el proceso de personalización, la cancelación no es posible. Si el producto llega dañado o con un defecto de fabricación, escribinos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del estado del artículo para coordinar un reemplazo o un reintegro, según corresponda.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el catálogo, en los procesos de envío o en requisitos legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Si tenés dudas sobre algún punto, podés escribirnos a info@lovetlait.com o llamarnos al +54 9 11 7118 7860.